Zazen Maglione - Moncalieri, Città Metropolitana di Torino

Gianfranco

Attese infinite e disorganizzazione.
Purtroppo la mia esperienza presso Zazen Maglione è stata estremamente negativa.
Il locale era strapieno di persone a causa della festa di carnevale. Tuttavia, il personale era decisamente insufficiente per gestire un numero così elevato di clienti.
Abbiamo atteso un tempo interminabile per poter ordinare, senza riuscirci. Nel frattempo, abbiamo dovuto prendere autonomamente una coca cola dal frigo, dato che nessuno si curava di servirci.
Esausti dall'attesa e dalla disorganizzazione, abbiamo deciso di andarcene. Uno di noi si è diretto alla cassa per pagare la coca cola, mentre avvisavamo un cameriere che stavamo per lasciare il locale. Incredibilmente, la sua preoccupazione è stata il dover pagare la coca cola, non essendo a conoscenza del fatto che uno di noi era già in coda alla cassa.
Nonostante la comprensione per la situazione di affollamento dovuta alla festa di carnevale, la gestione del locale è stata pessima.
Se non si è in grado di gestire un elevato numero di clienti, è opportuno prendere provvedimenti.
Sconsiglio vivamente questo locale a chiunque.

Martina Cucchietti

Il personale è veramente gentile ed educato, ma il posto andrebbe valorizzato un po’, essendo al 45esimo clienti ne arrivano di sicuro e inoltre hanno moltissimi posti a sedere sia dentro che fuori.

Verso le 21 vedo il personale cenare (che è strano, quando mi capita di fare sala non mangio mai davanti ai clienti e certamente non a quell’orario) e mi sembra un po’ strano ma non importa. Anche il fatto che si faccia pagare prima di consumare è strano, come se tutti scappassero con il valore di 6 euro di spritz… ma Il lato negativo della serata è che ho ordinato una “pizza parmigiana” del valore di 8 euro e mi aspettavo una pizza con un bel po di condimento, melanzane, sugo e parmigiano e invece è arrivata quella che sembrava una pizza surgelata con tre spicchietti di melanzane senza condimento. Quello è stato parecchio deludente a dire il vero, peccato

melissa Tamara

una stella è ancora troppo ! servizio scadente in quanto ci è voluta mezz'ora prima che i camerieri si degnassero di prendere le ordinazioni (nonostante avessimo chiamato più volte ) e assurdo il fatto che non sappiano cosa servono : eravamo 6 amici e abbiamo preso chi cocktail alcolici e chi analcolici...il cameriere quando è venuto a portare le ordinazioni ha confuso tutti i cocktail non sapendo cosa stesse servendo !!!!!!!! non ne ha servito UNO giusto e nessuno è riuscito a bere il cocktail ordinato ... questa cosa,oltre ad essere veramente assurda, è pericolosa: se qualcuno avesse qualche allergia o problema con un certo ingrediente? oltretutto hanno voluto pagassimo ancora prima di portare l'ordine ...se bevendo si vuole stuzzicare qualcosa ci sono i taglieri a pagamento , non offrono nemmeno delle patatine in accompagnamento ai drink ...MAI PIÙ...

Laura Fiorini

Pessimo sevizio. Preferiscono rischiare di perdere 4 clienti per non dargli un tavolo da 5. Poi decidono di graziarti e farti sedere. Dopo qualche minuto chiedono di spostarti in un tavolo da 4 che si è liberato. Spoiler: il tavolo da 5 è stato dato ad un gruppo di 4 clienti arrivati mezzo secondo dopo che ci hanno fatto alzare. Il cameriere non sa prendere le ordinazioni e fa i giochini con l’apri bottiglie invece che servire. Dover pagare anche 50 centesimi di servizio al tavolo è la ciliegina sulla torta. In questi posti lavorano da cani perché puntano più sul ricircolo dei clienti più che sulla qualità del servizio e sulla fidelizzazione del cliente.

Alessandro Negro

Hamburger molto buoni. Peccato lo scivolone sulla pizza bruciata: servita al tavolo dei bambini, quando ce ne siamo accorti, non è stata sostituita perché ne era già stata mangiata qualche fetta. Al momento del conto è stata scontata solo in parte. Si può sbagliare ma bisogna essere più brillanti a rimediare.

Angela Pomes

Ambiente accogliente cibo nella norma. Aperitivi con stuzzichini. Lo consiglio. Dehors fuori. Mi piace.

Raimbodash 91

Pessimi.....
Abbiamo chiesto un tavolo da 5, essendo noi in 3, dicendo che i nostri amici sarebbero arrivati più tardi..... Più di una volta sono venuti a dirci che se non arrivavano i nostri amici ci facevano spostare se gli arrivava un tavolo da 5 o 6.....
Io stessa ho detto"ok ci spostiamo se necessario, ma se arrivano i nostri amici dove ci mettete? " la risposta è stata" non lo so"
Una volta arrivati i nostri amici, facevano finta di nulla, li chiamavamo e ci dicevano "adesso arrivo" e non arrivavano.... Scazzati, maleducati e per niente professionali.

alessio scorza “bmaxl”

Uno dei migliori caffè di torino, personale educatissimo, sottofondo rock, qualitá prezzo del cibo eccellente.