Palazzo Seneca Relais & Chateaux - Norcia, Provincia di Perugia

Il Palazzo Seneca Relais & Chateaux è una struttura alberghiera di lusso situata nel cuore di Norcia, in Via Cesare Battisti 10. Il numero di telefono per contattarli è il 0743817434 e il loro sito web è palazzoseneca.com. Questa struttura offre servizi di hotel, ristorante e spa.

Il Palazzo Seneca Relais & Chateaux è una location ideale per chi cerca una vacanza all'insegna del relax e del benessere, immersi nella bellezza della campagna umbra. L'hotel offre camere e suite eleganti e confortevoli, dotate di tutti i comfort moderni, mentre il ristorante propone una cucina tradizionale umbra, preparata con ingredienti freschi e di stagione. La spa, infine, offre una vasta gamma di trattamenti e servizi per il benessere del corpo e della mente.

Una delle caratteristiche principali del Palazzo Seneca Relais & Chateaux è la sua posizione strategica. Norcia è una città ricca di storia e cultura, con numerosi monumenti e luoghi di interesse da visitare. La struttura è anche un punto di partenza ideale per escursioni e attività all'aria aperta, come trekking, mountain bike e birdwatching.

Il Palazzo Seneca Relais & Chateaux ha ricevuto un totale di 349 recensioni su Google My Business, con una media delle opinioni di 4.8/5. I clienti hanno apprezzato la cortesia e la professionalità del personale, la bellezza e la tranquillità della location, la qualità dei servizi offerti e la bontà della cucina.

Recensioni di Palazzo Seneca Relais & Chateaux

mirko costa

5/5

HOTEL DA SOGNO
Ho soggiornato in questo Hotel e sinceramente non ho trovato punti negativi: la stanza ed il bagno erano perfettamente puliti in ogni istante del giorno (passavano x le pulizie 2 volte al giorno). La colazione è a buffett molto variegata e con ottimi prodotti dolci e salati, il personale molto professionale ed informale. Ho provato varie volte durante il soggiorno, il centro benessere, ci siamo trovati molto bene in quanto pulito e rilassante. Il ristorante Granaro Del Monte collegato all'albergo è molto buono. Ho conosciuto il proprietario: una persona molto piacevole. 10 e lode su tutta la linea.

victoria ionca

5/5

Io e mio marito abbiamo soggiornato qui il week end di Pasqua e devo dire che siamo stati molto bene. Camera bella, confortevole e molto pulita. Abbiamo dormito benissimo e ci siamo rilassati molto. Colazione a buffet con proposte dolci e salate, prodotti genuini e gustosi. Ottima selezione di tè. Personale professionale e attento alle esigenze degli ospiti. La struttura dell'hotel è incantevole e ci sono delle ampie sale in comune dove è possibile leggere, lavorare in smart working e anche fare una partita a scacchi ?

Valeria I

Esperienza favolosa una coccola continua, dall'accoglienza in hotel, camera raffinata con tutti i confort, spa piccola ma bellissima. Un palazzo del 500 arredato con un sapiente mix di moderno e antico per sentirsi come un re. Il ristorante Vespasia è un'esperienza sensoriale unica. Sapiente utilizzo dei prodotti del territorio per realizzare piatti ricercati e raffinati. Speciale attenzione di tutto il personale di sala e soprattutto della preparatissima e simpaticissima maitre.

Gianmaria Cogno

5/5

Posto meraviglioso, colazione PERFETTA. La cosa che rende questa esperienza unica è la gentilezza, la disponibilità e la cortesia del personale. Durante la colazione siamo ad un servizio tre stelle! Da provare

Katja B

Sopra le aspettative sia come alloggio ma specialmente il servizio eccellente. Sergej, cameriere,barman, guida turistica a 5 stelle.|Finalmente abbiamo fatto una dormita come si deve e il buongiorno si è visto dalla colazione,sublime.

cristian r

Siamo stati due giorni a Norcia e non potevamo scegliere di meglio che il palazzo Seneca.|Location stupenda, un palazzo d’epoca , camera molto bella e pulita; colazione ottima!!|Abbiamo cenato al ristorante Vespasia, menu’ da stellato come in realtà lo è, e molto attento alle allergie ed intolleranze, personale molto accogliente e preparato, tutto buonissimo!!|Lo consiglio vivamente

Roberta B

Sono arrivata a palazzo Seneca con la mia famiglia il 26 dicembre nel primo pomeriggio. Ci siamo sistemati in camera e la sera abbiamo cenato al ristorante stellato. La mattina del 27, purtroppo, abbiamo appreso la notizia di un gravissimo e improvviso lutto familiare (mio fratello, 39 anni). Come si può immaginare ci siamo preparati in fretta e siamo corsi giù alla reception per partire quanto prima. Abbiamo spiegato l'accaduto e chiesto di pagare il dovuto. Alla nostra richiesta di pagare la notte trascorsa e la cena stellata senza l'ulteriore notte di cui non avremmo usufruito l'addetta alla reception continuava a ripetere che "eravamo in penale" senza alcuna minima comprensione per l'accaduto. Alle nostre insistenze (con le lacrime agli occhi abbiamo dovuto "mendicare" perché si mostrassero comprensivi dato che c'era stato un lutto e non stavamo andando via per un capriccio) ci riferisce che avrebbe telefonato al direttore, il quale senza minima empatia ci fa sapere che no, eravamo in penale e avremmo dovuto pagare tutto per intero! Passano minuti interminabili nei quali cerchiamo di spiegare che avremmo potuto certificare il tutto una volta arrivati a casa, ma no, "eravamo in penale"! L'addetta alla reception ci dice che avrebbe chiesto ad un'altra persona (non so chi), torna dopo altro tempo ancora (noi come è comprensibile volevamo solo ripartire il prima possibile) e ci comunica la loro decisione: addebito della prima notte e cena (come giusto che sia) e per la seconda notte addebito del 50 per cento (millantando che l'hotel avrebbe dovuto sostenere le spese delle commissioni avendo prenotato noi tramite agenzia) e un voucher dell'altro 50 per cento (preciso che è passata una settimana e non abbiamo ricevuto alcun voucher......?..). |Ad ogni modo, fermo che non ho nessuna intenzione di tornare in quell'hotel, voucher e non voucher, quello che ci ha lasciati basiti è stato il comportamento del personale di una struttura del genere: nessuna comprensione, nessuna flessibilità, nessuna empatia, nessuna vicinanza. Io credo che strutture di questo livello non si "arricchiscano" con i 135 euro che ci hanno addebitato per la notte non usufruita e nemmeno si impoveriscano per le commissioni da versare all'intermediario (avrebbero potuto chiederci di pagare quelle) e credo che gestire la situazione diversamente, per il personale e il direttore interpellato al telefono, ci avrebbero fatto sentire sicuramente capiti e compresi. Invece nulla di tutto ciò, solo "siete in penale" e "siete sconvolti" (vorrei vedere voi). |Ci hanno costretto ad elemosinare uno "sconto" quando ritengo doveva essere loro tacita iniziativa.|Voglio precisare infine che dopo i due giorni a Norcia saremmo dovuti andare in un'altra struttura di pari livello a Perugia ai quali abbiamo inviato una mail per spiegare l'occorso, ci hanno immediatamente telefonato, fatto le loro condoglianze e rassicurati che nulla sarebbe stato da loro a noi addebitato. E così è stato, questa è serietà!|Caro palazzo Seneca, questa è la vicinanza agli ospiti, oltre la bella struttura e la bella facciata ci vuole cuore nel lavoro che fate altrimenti di voi resta solo il ricordo di ciò che seminate e la nostra esperienza la dice lunga .|Aspetto le condoglianze e le scuse del direttore o di chi per lui se riterrete; per il voucher fate come se avessimo accettato (se mai qualcuno si ricorderà di inviarci la mail).

David Madioni

4/5

Bellissimo palazzo storico nel centro di Norcia. Raggiungibile in auto, ad oggi si può parcheggiare nei dintorni senza pagare. Dotato di Spa che conviene prenotare per poterne usufriure perché non grande. Comunque noi non abbiamo avuto problemi ad utilizzarne tutti i servizi. Camere pulite, ben climatizzate, luminose dotate di piccolo terrazzo. A piano terra ci sono bellissime sale classiche con sala per gli scacchi, libreria, alcune dotate di camino. La sala colazione si trova in un luminosissimo salone con adiacente giardino; piccola pecca: a colazione non ci è stato spiegato cosa potevamo prendere oltre il buffet già presente, che da solo era un po' limitato per un 4*. Comunque tutto bene, avevamo prenotato una notte ci siamo rimasti due.